Điều khoản thuê

1. Tổng quát

Các Điều khoản thuê này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web justmac.app và dịch vụ cho thuê máy Mac từ xa JustMac (“Dịch vụ”). Dịch vụ được cung cấp bởi JustMac (“chúng tôi”, “của chúng tôi”).

Bằng việc tạo tài khoản, thanh toán cho một lượt thuê hoặc sử dụng Dịch vụ bằng cách khác, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và chấp nhận các Điều khoản này, Điều khoản thanh toán, Chính sách hoàn tiền và Chính sách bảo mật. Cùng với nhau, chúng tạo thành thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với chúng, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một công ty hoặc tổ chức khác, bạn xác nhận rằng bạn được ủy quyền chấp nhận các Điều khoản này thay mặt tổ chức đó, và trong trường hợp này “bạn” có nghĩa là tổ chức đó.

2. Định nghĩa

Mac là một máy tính vật lý mang thương hiệu Apple (MacBook Air, Mac mini, Mac Studio hoặc mẫu máy khác) do chúng tôi đặt tại Australia, cùng với hệ điều hành macOS được cài đặt trên đó.
Thuê là việc cung cấp cho bạn quyền truy cập từ xa vào một máy Mac được chọn trong một khoảng thời gian có trả phí.
Thời hạn thuê là khoảng thời gian thuê có trả phí: một ngày (24 giờ), một tuần (7 ngày) hoặc một tháng (30 ngày), và mỗi kỳ gia hạn.
Phiên là một kết nối tới máy Mac thông qua trình duyệt web.
Tài khoản là tài khoản người dùng của bạn với Dịch vụ.
Dữ liệu của bạn là các tệp, phần mềm, mã nguồn, thông tin đăng nhập và bất kỳ thông tin nào khác mà bạn đặt trên máy Mac hoặc xử lý bằng máy đó.
Australian Consumer Law là Luật Người tiêu dùng Úc được quy định tại Phụ lục 2 của Competition and Consumer Act 2010 (Cth).

3. Tài khoản của bạn

Bạn cần có tài khoản để thuê máy Mac. Bạn có thể đăng nhập bằng Google, Apple, Facebook, GitHub hoặc địa chỉ email.
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng.
Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và cập nhật thông tin đó. Chúng tôi gửi biên nhận và thông báo tới địa chỉ email tài khoản của bạn.
Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn quyền truy cập tài khoản của mình và đối với mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản đó. Không chia sẻ quyền truy cập với bất kỳ ai khác.
Nếu bạn nghi ngờ có người khác đã truy cập được vào tài khoản của mình, hãy gửi email ngay tới hello@justmac.app.

4. Dịch vụ thuê bao gồm những gì

Quyền truy cập từ xa vào mẫu máy Mac đã chọn trong khoảng thời gian có trả phí thông qua một trình duyệt web hiện đại. Bạn không cần cài đặt bất kỳ phần mềm nào trên máy tính của mình.
Trong toàn bộ Thời hạn thuê, máy Mac được cung cấp riêng cho bạn: những người dùng khác của Dịch vụ không có quyền truy cập vào máy đó.
Thời hạn thuê tối thiểu là 24 giờ liên tục.
Các máy Mac của chúng tôi được đặt tại Australia. Hiệu năng phụ thuộc vào kết nối internet của bạn và khoảng cách của bạn tới Australia.
Trước mỗi lượt thuê, máy Mac được xóa về trạng thái xuất xưởng và không chứa dữ liệu của người dùng trước đó.
Máy Mac do chúng tôi chuẩn bị: máy có một tài khoản quản trị viên dành cho bạn (tên và mật khẩu được hiển thị trên trang web), tác nhân dịch vụ JustMac và các thiết lập quản lý thiết bị (MDM) của chúng tôi. Tác nhân cho phép bạn điều khiển máy Mac từ trình duyệt và gửi cho chúng tôi các số liệu kỹ thuật (mức tải, nhiệt độ, mức sử dụng ổ đĩa và mạng); tác nhân không đọc tệp, màn hình, bộ nhớ tạm hay các thao tác gõ phím của bạn. Tính năng Tìm (Find My), Dịch vụ định vị và Wi-Fi đã được tắt, loa được tắt tiếng và đầu vào micrô được đặt về 0. Tác nhân và các thiết lập này là một phần của Dịch vụ và chịu sự điều chỉnh của các Điều khoản này.
Chúng tôi có thể thực hiện bảo trì kỹ thuật phần cứng và hệ thống (quản trị) mà không truy cập vào nội dung các tệp của bạn, ngoại trừ như được mô tả trong mục “Dữ liệu của bạn”.
Nếu một máy Mac bị lỗi, chúng tôi có thể thay thế bằng mẫu máy tương tự hoặc mạnh hơn. Trong trường hợp đó, Dữ liệu của bạn có thể không được giữ lại.

5. Giấy phép macOS và sử dụng hợp lệ

Mỗi máy Mac được cung cấp cùng với macOS, được cấp phép bởi Apple Inc. Các điều khoản của Apple chỉ cho phép thuê máy Mac cho mục đích phát triển phần mềm. Do đó:

Bạn chỉ có thể sử dụng máy Mac cho mục đích phát triển và kiểm thử phần mềm: viết và biên dịch mã nguồn, kiểm thử tự động, tích hợp liên tục (CI), ký và phát hành ứng dụng, và sử dụng các công cụ dành cho nhà phát triển cần thiết cho những mục đích này.
Trước khi bắt đầu sử dụng máy Mac, bạn chấp nhận thỏa thuận giấy phép phần mềm macOS và phải tuân thủ thỏa thuận đó.
Phần mềm bạn tự cài đặt (ví dụ Xcode hoặc ứng dụng từ App Store) được cài đặt dưới Apple Account của riêng bạn và được sử dụng theo các điều khoản giấy phép riêng của phần mềm đó.
Máy Mac chỉ có thể được điều khiển từ một thiết bị tại một thời điểm. Một kết nối mới tới một Phiên sẽ ngắt kết nối trước đó.
Dịch vụ JustMac không liên kết, không được chứng thực hay tài trợ bởi Apple Inc.

6. Sử dụng bị cấm

Bạn không được:

sử dụng máy Mac cho các mục đích không liên quan đến phát triển và kiểm thử phần mềm;
vi phạm pháp luật, quyền của bên thứ ba hoặc giấy phép phần mềm, bao gồm việc phân phối phần mềm không có giấy phép;
gửi thư rác, thực hiện các cuộc tấn công, quét mạng và hệ thống của bên thứ ba, hoặc lưu trữ phần mềm độc hại;
đào tiền mã hóa;
cấp cho bên thứ ba quyền truy cập vào máy Mac, bán lại hoặc cho thuê lại máy;
cố gắng truy cập vào các máy Mac khác, hạ tầng của chúng tôi hoặc dữ liệu của người dùng khác, hoặc lách các hạn chế của Dịch vụ;
sửa đổi phần sụn (firmware) hoặc các thiết lập bảo mật phần cứng, trừ khi điều này cần thiết cho việc phát triển và đã được chúng tôi đồng ý;
tạo tải trọng gây cản trở hoạt động của Dịch vụ đối với người dùng khác.

Nếu bạn vi phạm các quy tắc này, chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt lượt thuê của bạn theo mục “Tạm ngừng và chấm dứt”.

7. Thời hạn thuê và gia hạn

Thời hạn thuê bắt đầu khi thanh toán được xác nhận và chạy liên tục, bất kể bạn có đang kết nối tới máy Mac hay không.
Bạn có thể gia hạn lượt thuê vào bất kỳ lúc nào trước khi kết thúc Thời hạn thuê, trong bảng điều khiển phiên hoặc trong tài khoản của bạn. Kỳ gia hạn được cộng vào kỳ hiện tại. Trong vòng một giờ sau khi Thời hạn thuê kết thúc, bạn vẫn có thể gia hạn — qua email chúng tôi gửi hoặc trang phiên của máy Mac — và giữ lại dữ liệu; khi đó kỳ mới bắt đầu từ thời điểm thanh toán.
Tự động gia hạn được tắt theo mặc định. Bạn có thể bật nó khi thanh toán và tắt nó vào bất kỳ lúc nào trong tài khoản của mình. Khi bật, vào cuối mỗi Thời hạn thuê, thẻ mà bạn đã thanh toán sẽ được tính phí thông qua Paddle cho kỳ tiếp theo có cùng độ dài, theo mức giá áp dụng tại thời điểm đó.
Nếu tự động gia hạn được tắt, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một lời nhắc 24 giờ trước khi kết thúc Thời hạn thuê. Nếu lượt thuê không được gia hạn, quyền truy cập vào máy Mac sẽ kết thúc vào cuối Thời hạn thuê.
Để biết thêm về thanh toán và gia hạn, hãy xem Điều khoản thanh toán.

8. Giá và thanh toán

Giá được hiển thị trên trang Giá bằng đô la Mỹ (USD). Tổng số tiền được hiển thị trước khi bạn thanh toán.
Các lượt thuê được thanh toán trước. Cách thanh toán, thuế, biên nhận và điều gì xảy ra nếu thanh toán thất bại được mô tả trong Điều khoản thanh toán.
Chúng tôi có thể thay đổi giá. Mức giá mới không áp dụng cho Thời hạn thuê đã được thanh toán. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về bất kỳ thay đổi giá nào ảnh hưởng đến tính năng tự động gia hạn mà bạn đã bật.

9. Khả năng truy cập và bảo trì

Chúng tôi nỗ lực hợp lý để duy trì Dịch vụ hoạt động không gián đoạn, nhưng chúng tôi không thể bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ hoàn toàn không có sự cố: hoạt động của nó phụ thuộc vào phần cứng, dịch vụ lưu trữ, lưới điện, internet và các dịch vụ của bên thứ ba.
Khi có thể, chúng tôi sẽ thông báo trước qua email hoặc trong bảng điều khiển phiên về các đợt bảo trì theo lịch gây gián đoạn quyền truy cập vào máy Mac đã thuê.
Nếu một máy Mac không khả dụng do lỗi của chúng tôi, bạn có quyền được gia hạn lượt thuê hoặc được hoàn tiền cho thời gian bị mất, theo Chính sách hoàn tiền và Australian Consumer Law.

10. Dữ liệu của bạn

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn. Chúng tôi không có bất kỳ quyền nào đối với dữ liệu đó ngoài những quyền cần thiết để vận hành Dịch vụ.
Chúng tôi không xem nội dung của máy Mac đã thuê, trừ khi pháp luật yêu cầu, theo yêu cầu của một cơ quan nhà nước có thẩm quyền, để điều tra một hành vi vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này hoặc một mối đe dọa bảo mật, hoặc khi có sự đồng ý của bạn.
Một giờ sau khi một lượt thuê kết thúc, máy Mac được xóa về trạng thái xuất xưởng và toàn bộ dữ liệu trên máy bị xóa vĩnh viễn. Trước thời điểm đó, bạn vẫn có thể gia hạn lượt thuê và giữ lại dữ liệu. Dữ liệu không thể khôi phục sau khi bị xóa.
Chúng tôi không sao lưu Dữ liệu của bạn. Hãy lưu các tệp bạn cần trước khi kết thúc Thời hạn thuê và sao chép thường xuyên — ví dụ, vào Git hoặc lưu trữ đám mây.
Không lưu trữ trên máy Mac bất kỳ dữ liệu nào mà bạn không được phép xử lý. Nếu bạn xử lý thông tin cá nhân của người khác trên máy Mac, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm tuân thủ các luật về bảo vệ dữ liệu.

11. Bảo mật

Chúng tôi bảo vệ Dịch vụ bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức: kết nối được mã hóa, cô lập các máy Mac đã thuê khỏi nhau và xóa sạch hoàn toàn sau mỗi lượt thuê.
Bạn chịu trách nhiệm về bảo mật những gì bạn làm trên máy Mac: mật khẩu, khóa, chứng chỉ và các tài khoản bạn đăng nhập. Hãy đăng xuất khỏi các tài khoản của bạn khi hoàn tất công việc.
Vui lòng báo cáo bất kỳ lỗ hổng nào bạn tìm thấy tới hello@justmac.app.

12. Tạm ngừng và chấm dứt

Bởi bạn

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và tắt tự động gia hạn vào bất kỳ lúc nào. Lượt thuê của bạn sẽ kết thúc vào cuối Thời hạn thuê đã trả phí.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản của mình, như được mô tả trong Chính sách bảo mật.

Bởi chúng tôi

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt lượt thuê của bạn và đóng tài khoản của bạn nếu bạn đã vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này hoặc giấy phép macOS, đã vi phạm pháp luật, hoặc nếu điều này là cần thiết để bảo vệ Dịch vụ, người dùng khác hoặc bên thứ ba.
Khi điều đó hợp lý và an toàn, trước tiên chúng tôi sẽ cảnh báo bạn và cho bạn cơ hội khắc phục vi phạm. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, chẳng hạn như một cuộc tấn công hoặc hoạt động bất hợp pháp, quyền truy cập có thể bị chấm dứt ngay lập tức.
Nếu một lượt thuê bị chấm dứt do bạn vi phạm, chúng tôi sẽ không hoàn tiền cho thời gian còn lại, trừ khi pháp luật yêu cầu hoàn tiền.
Chúng tôi có thể ngừng Dịch vụ hoặc một mẫu máy Mac cụ thể bằng cách thông báo trước ít nhất 30 ngày. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ hoàn lại phần chưa sử dụng của Thời hạn thuê đã thanh toán.

Sau khi một lượt thuê kết thúc, dữ liệu trên máy Mac sẽ bị xóa theo mục “Dữ liệu của bạn”.

13. Quyền của người tiêu dùng

Các dịch vụ của chúng tôi đi kèm với những bảo đảm không thể bị loại trừ theo Australian Consumer Law. Đối với các lỗi nghiêm trọng của dịch vụ, bạn có quyền:

hủy hợp đồng dịch vụ của bạn với chúng tôi; và
được hoàn tiền cho phần chưa sử dụng, hoặc được bồi thường cho giá trị bị giảm sút của nó.

Bạn cũng có quyền được bồi thường cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào khác có thể lường trước một cách hợp lý. Nếu lỗi không phải là lỗi nghiêm trọng, bạn có quyền yêu cầu khắc phục các sự cố với dịch vụ trong một khoảng thời gian hợp lý và, nếu điều này không được thực hiện, được hủy hợp đồng của bạn và được hoàn tiền cho phần chưa sử dụng của hợp đồng.

Không nội dung nào trong các Điều khoản này loại trừ, hạn chế hoặc sửa đổi bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào mà pháp luật trao cho bạn và không thể bị loại trừ bằng hợp đồng.

14. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, bao gồm Australian Consumer Law:

Ngoài những bảo đảm không thể bị loại trừ theo pháp luật, chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào khác liên quan đến Dịch vụ, bao gồm bất kỳ bảo đảm nào về sự phù hợp cho một mục đích cụ thể.
Trong phạm vi các dịch vụ không thuộc loại thường được mua để sử dụng cho mục đích cá nhân, gia đình hoặc hộ gia đình, trách nhiệm của chúng tôi đối với việc không tuân thủ một bảo đảm không thể bị loại trừ được giới hạn, theo lựa chọn của chúng tôi, ở việc cung cấp lại các dịch vụ hoặc thanh toán chi phí để có được các dịch vụ được cung cấp lại.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với mất mát lợi nhuận, mất doanh thu, uy tín hoặc cơ hội, trễ hạn, việc ứng dụng của bạn bị App Store hoặc các nền tảng khác từ chối, hoặc bất kỳ tổn thất gián tiếp nào.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc mất Dữ liệu của bạn sau khi một lượt thuê kết thúc, hoặc tổn thất phát sinh từ hành động của bạn, hành động của bên thứ ba mà chúng tôi không chịu trách nhiệm, hoặc các tình huống mà chúng tôi không thể ngăn chặn một cách hợp lý.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với hoạt động của phần mềm và dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm macOS, Xcode, App Store, các dịch vụ đăng nhập, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn và trình duyệt của bạn.
Tổng trách nhiệm pháp lý gộp của chúng tôi theo thỏa thuận được giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong 3 tháng trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

Các giới hạn này không áp dụng đối với trách nhiệm không thể bị giới hạn theo pháp luật, hoặc đối với tổn thất hay thiệt hại do gian lận, hành vi cố ý sai trái hoặc sự bất cẩn nghiêm trọng của chúng tôi gây ra.

15. Bồi thường

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ cho mục đích kinh doanh, bạn bồi thường cho chúng tôi đối với các tổn thất và chi phí hợp lý, bao gồm chi phí pháp lý hợp lý, phát sinh từ các khiếu nại của bên thứ ba đối với chúng tôi, trong phạm vi các khiếu nại đó do bạn vi phạm các Điều khoản này, giấy phép macOS hoặc pháp luật gây ra. Điều này không bao gồm các tổn thất do chính hành động của chúng tôi gây ra.

16. Quyền sở hữu trí tuệ

Trang web, phần mềm Dịch vụ, thiết kế, văn bản và các nhãn hiệu JustMac thuộc về chúng tôi hoặc các bên cấp phép của chúng tôi. Một lượt thuê không chuyển giao cho bạn bất kỳ quyền nào đối với chúng, ngoài quyền sử dụng Dịch vụ theo các Điều khoản này.
Apple, Mac, MacBook Air, Mac mini, Mac Studio, macOS, Xcode và các nhãn hiệu khác được đề cập thuộc về các chủ sở hữu tương ứng của chúng. Chúng chỉ được nhắc đến để mô tả khả năng tương thích và phần cứng.
Nếu bạn gửi cho chúng tôi phản hồi hoặc đề xuất, chúng tôi có thể sử dụng chúng để cải thiện Dịch vụ mà không có bất kỳ nghĩa vụ nào đối với bạn.

17. Dịch vụ của bên thứ ba

Các dịch vụ của bên thứ ba được sử dụng cho việc đăng nhập và thanh toán: Google, Apple, Facebook, GitHub và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Việc bạn sử dụng chúng chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và chính sách bảo mật riêng của chúng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với hoạt động của các dịch vụ này.

18. Thay đổi đối với Điều khoản này

Chúng tôi có thể thay đổi các Điều khoản này, ví dụ khi Dịch vụ hoặc pháp luật thay đổi. Phiên bản mới được đăng trên trang này cùng với ngày có hiệu lực của nó.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email ít nhất 14 ngày trước khi chúng có hiệu lực.
Một Thời hạn thuê đã được thanh toán chịu sự điều chỉnh của phiên bản có hiệu lực tại thời điểm thanh toán. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có thể tắt tự động gia hạn và ngừng sử dụng Dịch vụ.

19. Tranh chấp và luật điều chỉnh

Nếu bạn có khiếu nại, hãy gửi email tới hello@justmac.app. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và sẽ cố gắng giải quyết vấn đề trong vòng 30 ngày.
Nếu vấn đề không được giải quyết, bạn có thể liên hệ với Consumer Affairs Victoria hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng tại tiểu bang hoặc vùng lãnh thổ của bạn.
Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật của Bang Victoria, Australia. Các tranh chấp sẽ được xét xử bởi các tòa án của Victoria và các tòa án liên bang của Australia, trừ khi pháp luật trao cho bạn quyền khởi kiện tại một tòa án khác.

20. Các điều khoản khác

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị tuyên là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Nếu chúng tôi không thực hiện một quyền, điều đó không có nghĩa là chúng tôi đã từ bỏ quyền đó.
Bạn không được chuyển giao các quyền và nghĩa vụ của mình theo thỏa thuận nếu không có sự đồng ý của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển giao chúng cho một đơn vị kế thừa trong trường hợp tái cơ cấu hoặc bán doanh nghiệp, với điều kiện các quyền của bạn được bảo toàn.
Chúng tôi gửi thông báo tới địa chỉ email tài khoản của bạn, và bạn gửi thông báo tới hello@justmac.app. Một thông báo được coi là đã được nhận vào ngày nó được gửi, trừ khi nhận được thông báo không gửi được.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc không thực hiện được các nghĩa vụ của mình do các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi: thiên tai, mất điện và mất viễn thông, hành động của các cơ quan nhà nước, hoặc các cuộc tấn công quy mô lớn. Điều này không giới hạn quyền của bạn theo Australian Consumer Law.

21. Liên hệ với chúng tôi

JustMac.

Email: hello@justmac.app.