Условия аренды

1. Общие положения

Настоящие Условия аренды («Условия») регулируют использование сайта justmac.app и сервиса удаленной аренды компьютеров Mac JustMac («Сервис»). Сервис предоставляет JustMac («мы», «нас», «наш»).

Создавая аккаунт, оплачивая аренду или иным образом используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете эти Условия, Условия оплаты, Правила возврата и Политику конфиденциальности. Вместе они составляют договор между вами и нами. Если вы не согласны с ними, не используйте Сервис.

Если вы используете Сервис от имени компании или другой организации, вы подтверждаете, что вправе принять эти Условия от ее имени, и в этом случае «вы» означает эту организацию.

2. Термины

Mac — физический компьютер марки Apple (MacBook Air, Mac mini, Mac Studio или иной модели), размещенный нами в Австралии, вместе с установленной на нем операционной системой macOS.
Аренда — предоставление вам удаленного доступа к выбранному Mac на оплаченный срок.
Срок аренды — оплаченный период аренды: день (24 часа), неделя (7 суток) или месяц (30 суток), а также каждый период продления.
Сессия — подключение к Mac через браузер.
Аккаунт — ваша учетная запись в Сервисе.
Ваши данные — файлы, программы, код, учетные данные и любая другая информация, которую вы размещаете на Mac или обрабатываете с его помощью.
Закон о защите прав потребителей — Australian Consumer Law, приложение 2 к Competition and Consumer Act 2010 (Cth).

3. Аккаунт

Чтобы арендовать Mac, нужен аккаунт. Вход возможен через Google, Apple, Facebook, GitHub или по адресу электронной почты.
Вам должно быть не меньше 18 лет, и вы должны быть вправе заключать договоры.
Указывайте достоверные данные и поддерживайте их актуальными. На адрес почты аккаунта мы отправляем чеки и уведомления.
Вы отвечаете за сохранность доступа к аккаунту и за все действия, совершенные через него. Не передавайте доступ третьим лицам.
Если вы подозреваете, что доступ к аккаунту получил кто-то другой, сразу напишите на hello@justmac.app.

4. Что входит в аренду

Удаленный доступ к выбранной модели Mac на оплаченный срок через современный браузер. Устанавливать программы на ваш компьютер не нужно.
На весь срок аренды Mac предоставляется только вам: другие пользователи Сервиса не имеют к нему доступа.
Минимальный срок аренды — 24 часа подряд.
Mac размещены в Австралии. Качество работы зависит от вашего интернет-соединения и удаленности от Австралии.
Перед каждой арендой Mac стирается до заводского состояния и не содержит данных предыдущих пользователей.
Mac подготовлен нами: на нем есть ваш аккаунт администратора (имя и пароль показаны на сайте), служебный агент JustMac и наши настройки управления устройством (MDM). Агент позволяет управлять Mac из браузера и передает нам технические показатели (нагрузку, температуру, использование диска и сети); он не читает ваши файлы, экран, буфер обмена и нажатия клавиш. Функция «Локатор» (Find My), службы геолокации и Wi-Fi выключены, динамики заглушены, уровень входа микрофона установлен на ноль. Агент и эти настройки являются частью Сервиса и регулируются настоящими Условиями.
Мы вправе выполнять техническое обслуживание оборудования и системы (администрирование), не получая доступа к содержимому ваших файлов, кроме случаев, описанных в разделе «Ваши данные».
Если Mac неисправен, мы можем заменить его на такую же или более мощную модель. Ваши данные при этом могут не сохраниться.

5. Лицензия macOS и допустимое использование

Mac предоставляется с macOS, которая лицензируется Apple Inc. Условия Apple допускают аренду Mac только для разработки программного обеспечения. Поэтому:

Вы можете использовать Mac только для разработки и тестирования программного обеспечения: написания и сборки кода, автоматического тестирования, непрерывной интеграции (CI), подписи и публикации приложений и работы с инструментами разработчика, которые для этого нужны.
Перед началом использования вы принимаете лицензионное соглашение macOS и соблюдаете его.
Программы, которые вы устанавливаете сами (например, Xcode или приложения из App Store), вы устанавливаете под своим Apple Account и используете по их лицензиям.
Управлять Mac одновременно можно только с одного устройства. Новое подключение к сессии отключает предыдущее.
Сервис JustMac не связан с Apple Inc., не одобрен и не спонсируется ею.

6. Запрещенное использование

Запрещается:

использовать Mac для целей, не связанных с разработкой и тестированием программного обеспечения;
нарушать закон, права третьих лиц или лицензии программ, в том числе распространять нелицензионные программы;
рассылать спам, проводить атаки, сканировать чужие сети и системы, размещать вредоносные программы;
майнить криптовалюту;
предоставлять доступ к Mac третьим лицам, перепродавать или сдавать его в субаренду;
пытаться получить доступ к другим Mac, нашей инфраструктуре или данным других пользователей, обходить ограничения Сервиса;
изменять прошивку или настройки безопасности оборудования, если это не требуется для разработки и не согласовано с нами;
создавать нагрузку, которая мешает работе Сервиса для других пользователей.

При нарушении мы можем приостановить или прекратить аренду в соответствии с разделом «Приостановка и прекращение».

7. Срок аренды и продление

Срок аренды начинается в момент подтверждения оплаты и идет непрерывно, независимо от того, подключены вы к Mac или нет.
Аренду можно продлить в любой момент до окончания срока: в панели сессии или в личном кабинете. Продленный срок добавляется к текущему. В течение часа после окончания срока аренду еще можно продлить — по ссылке из письма, которое мы присылаем, или на странице сессии Mac — и сохранить данные; в этом случае новый срок начинается с момента оплаты.
Автопродление выключено по умолчанию. Вы можете включить его при оплате и выключить в любой момент в личном кабинете. Пока оно включено, в момент окончания каждого срока плата за следующий такой же срок списывается через Paddle с карты, которой вы платили, по цене, действующей на этот момент.
Если автопродление выключено, за 24 часа до окончания срока мы пришлем напоминание. Без продления доступ к Mac прекращается в конце срока.
Подробнее об оплате и продлении — в Условиях оплаты.

8. Цены и оплата

Цены указаны на странице «Цены» в долларах США (USD). Итоговая сумма показывается до оплаты.
Аренда оплачивается заранее. Порядок оплаты, налоги, чеки и действия при неуспешной оплате описаны в Условиях оплаты.
Мы можем менять цены. Новая цена не применяется к уже оплаченному сроку. Об изменении цены для включенного автопродления мы сообщим заранее.

9. Доступность и обслуживание

Мы прилагаем разумные усилия, чтобы Сервис работал без перерывов, но не можем гарантировать полное отсутствие сбоев: работа зависит от оборудования, хостинга, электросетей, интернета и сторонних сервисов.
О плановых работах, которые прерывают доступ к арендованному Mac, мы сообщаем заранее по почте или в панели сессии, когда это возможно.
Если Mac был недоступен по нашей вине, вы имеете право на продление аренды или возврат денег за потерянное время — по Правилам возврата и Закону о защите прав потребителей.

10. Ваши данные

Ваши данные принадлежат вам. Мы не получаем на них никаких прав, кроме тех, что нужны для работы Сервиса.
Мы не просматриваем содержимое арендованного Mac, кроме случаев, когда это требуется по закону, по запросу уполномоченного государственного органа, для расследования серьезного нарушения этих Условий или угрозы безопасности, либо с вашего согласия.
Через час после окончания аренды Mac стирается до заводского состояния, и все данные на нем удаляются безвозвратно. До этого момента аренду можно продлить и сохранить данные. Восстановить данные после удаления невозможно.
Мы не делаем резервных копий ваших данных. Сохраняйте нужные файлы до конца срока и регулярно делайте копии — например, в Git или облачное хранилище.
Не храните на Mac данные, которые вы не вправе обрабатывать. Если вы обрабатываете на Mac персональные данные других людей, вы самостоятельно отвечаете за соблюдение законов о защите данных.

11. Безопасность

Мы защищаем Сервис техническими и организационными мерами: шифрованием соединений, изоляцией арендованных Mac друг от друга и полной очисткой после аренды.
Вы отвечаете за безопасность того, что делаете на Mac: паролей, ключей, сертификатов и учетных записей, в которые вы входите. По окончании работы выходите из своих аккаунтов.
О найденных уязвимостях сообщайте на hello@justmac.app.

12. Приостановка и прекращение

Вами

Вы можете в любой момент прекратить пользоваться Сервисом и выключить автопродление. Аренда закончится в конце оплаченного срока.
Удалить аккаунт можно по запросу, как описано в Политике конфиденциальности.

Нами

Мы можем приостановить или прекратить аренду и закрыть аккаунт, если вы существенно нарушили эти Условия или лицензию macOS, нарушили закон или если это нужно для защиты Сервиса, других пользователей или третьих лиц.
Когда это разумно и безопасно, мы сначала предупреждаем вас и даем возможность устранить нарушение. При серьезном нарушении, например атаке или незаконной деятельности, доступ может быть прекращен сразу.
Если аренда прекращена из-за вашего нарушения, деньги за оставшееся время не возвращаются, кроме случаев, когда возврат обязателен по закону.
Мы можем прекратить работу Сервиса или отдельной модели Mac, предупредив об этом не менее чем за 30 дней. В этом случае мы вернем деньги за неиспользованную часть оплаченного срока.

После прекращения аренды данные на Mac удаляются в соответствии с разделом «Ваши данные».

13. Права потребителей

Наши услуги сопровождаются гарантиями, которые не могут быть исключены по Закону о защите прав потребителей Австралии. При существенном недостатке услуги вы вправе:

расторгнуть договор с нами; и
получить возврат за неиспользованную часть услуги или компенсацию уменьшения ее стоимости.

Вы также вправе получить компенсацию любых других разумно предвидимых убытков или ущерба. Если недостаток не является существенным, вы вправе потребовать устранить его в разумный срок, а если этого не сделано — расторгнуть договор и получить возврат за неиспользованную часть услуги.

Ничто в этих Условиях не исключает, не ограничивает и не изменяет права и средства защиты, которые предоставлены вам законом и не могут быть исключены договором.

14. Ограничение ответственности

В той мере, в какой это допускается законом, включая Закон о защите прав потребителей:

Помимо гарантий, которые нельзя исключить по закону, мы не даем иных гарантий относительно Сервиса, в том числе гарантий его пригодности для конкретной цели.
В той мере, в какой услуги не относятся к тем, что обычно приобретаются для личного, семейного или домашнего использования, наша ответственность за нарушение гарантий, которые нельзя исключить, ограничивается по нашему выбору повторным оказанием услуги или оплатой стоимости ее повторного оказания.
Мы не отвечаем за упущенную выгоду, утрату дохода, деловой репутации или возможностей, срыв сроков, отказ App Store или других площадок принять ваше приложение, а также за любые косвенные убытки.
Мы не отвечаем за утрату Ваших данных после окончания аренды, а также в результате ваших действий, действий третьих лиц, за которых мы не отвечаем, или обстоятельств, которые мы не могли разумно предотвратить.
Мы не отвечаем за работу сторонних программ и сервисов, включая macOS, Xcode, App Store, сервисы входа, платежного провайдера, вашего интернет-провайдера и браузер.
Наша совокупная ответственность по договору ограничивается суммой, которую вы заплатили нам за 3 месяца, предшествующие событию, вызвавшему требование.

Эти ограничения не применяются к ответственности, которую нельзя ограничить по закону, а также к ущербу, причиненному нашим мошенничеством, умыслом или грубой неосторожностью.

15. Ответственность за нарушения

Если вы используете Сервис в предпринимательских целях, вы возмещаете нам разумные убытки и расходы, включая разумные расходы на юристов, которые возникли из-за предъявленных к нам требований третьих лиц, в той мере, в какой эти требования вызваны вашим нарушением этих Условий, лицензии macOS или закона. Это не распространяется на убытки, вызванные нашими собственными действиями.

16. Интеллектуальная собственность

Сайт, программное обеспечение Сервиса, дизайн, тексты и товарные знаки JustMac принадлежат нам или нашим лицензиарам. Аренда не передает вам прав на них, кроме права пользоваться Сервисом по этим Условиям.
Apple, Mac, MacBook Air, Mac mini, Mac Studio, macOS, Xcode и другие упомянутые знаки принадлежат их владельцам. Их упоминание служит только для описания совместимости и оборудования.
Если вы присылаете нам отзывы и предложения, мы можем использовать их для улучшения Сервиса без обязательств перед вами.

17. Сторонние сервисы

Для входа и оплаты используются сторонние сервисы: Google, Apple, Facebook, GitHub и платежный провайдер. Их использование регулируется их собственными условиями и политиками конфиденциальности. Мы не отвечаем за работу этих сервисов.

18. Изменение Условий

Мы можем изменять эти Условия, например, при изменении Сервиса или закона. Новая редакция публикуется на этой странице с датой вступления в силу.
О существенных изменениях мы сообщаем по почте не менее чем за 14 дней до их вступления в силу.
К уже оплаченному сроку аренды применяется редакция, действовавшая на момент оплаты. Если вы не согласны с новой редакцией, вы можете выключить автопродление и прекратить пользоваться Сервисом.

19. Споры и применимое право

Если у вас есть жалоба, напишите на hello@justmac.app. Мы ответим в течение 5 рабочих дней и постараемся решить вопрос в течение 30 дней.
Если вопрос не решен, вы можете обратиться в Consumer Affairs Victoria или в орган по защите прав потребителей вашего штата.
Эти Условия регулируются законодательством штата Виктория (Австралия). Споры рассматриваются судами штата Виктория и федеральными судами Австралии, если закон не предоставляет вам права обратиться в другой суд.

20. Прочие условия

Если какое-либо положение этих Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
Если мы не воспользовались каким-либо правом, это не означает отказа от него.
Вы не можете передавать свои права и обязанности по договору без нашего согласия. Мы можем передать их правопреемнику при реорганизации или продаже бизнеса, сохранив ваши права.
Уведомления мы направляем на почту аккаунта, а вы — на hello@justmac.app. Уведомление считается полученным в день отправки, если не получено сообщение о недоставке.
Мы не отвечаем за неисполнение обязательств из-за обстоятельств вне нашего разумного контроля: стихийных бедствий, отключений электроэнергии и связи, действий государственных органов, масштабных атак. Это не ограничивает ваши права по Закону о защите прав потребителей.

21. Контакты

JustMac.

Почта: hello@justmac.app.