Condiciones de alquiler

1. Generalidades

Estas Condiciones de alquiler (“Condiciones”) regulan tu uso del sitio web justmac.app y del servicio de alquiler remoto de Mac de JustMac (“Servicio”). El Servicio es prestado por JustMac (“nosotros”, “nos”, “nuestro”).

Al crear una cuenta, pagar un alquiler o utilizar el Servicio de cualquier otro modo, confirmas que has leído y aceptas estas Condiciones, las Condiciones de pago, la Política de reembolsos y la Política de privacidad. En conjunto, constituyen el acuerdo entre tú y nosotros. Si no estás de acuerdo con ellas, no utilices el Servicio.

Si utilizas el Servicio en nombre de una empresa u otra organización, confirmas que estás autorizado para aceptar estas Condiciones en su nombre y, en ese caso, “tú” se refiere a dicha organización.

2. Definiciones

Mac significa un ordenador físico de marca Apple (MacBook Air, Mac mini, Mac Studio u otro modelo) alojado por nosotros en Australia, junto con el sistema operativo macOS instalado en él.
Alquiler significa la provisión a tu favor de acceso remoto a un Mac seleccionado durante un periodo de pago.
Periodo de alquiler significa el periodo de alquiler pagado: un día (24 horas), una semana (7 días) o un mes (30 días), y cada periodo de renovación.
Sesión significa una conexión a un Mac a través de un navegador web.
Cuenta significa tu cuenta de usuario en el Servicio.
Tus Datos significa los archivos, el software, el código, las credenciales y cualquier otra información que coloques en un Mac o proceses mediante él.
Australian Consumer Law significa la Australian Consumer Law establecida en el Anexo 2 de la Competition and Consumer Act 2010 (Cth).

3. Tu cuenta

Necesitas una cuenta para alquilar un Mac. Puedes iniciar sesión con Google, Apple, Facebook, GitHub o una dirección de correo electrónico.
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos.
Debes facilitar información exacta y mantenerla actualizada. Enviamos recibos y avisos a la dirección de correo electrónico de tu cuenta.
Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu cuenta y de toda la actividad realizada a través de ella. No compartas el acceso con nadie más.
Si sospechas que otra persona ha accedido a tu cuenta, escribe de inmediato a hello@justmac.app.

4. Qué incluye el alquiler

Acceso remoto al modelo de Mac seleccionado durante el periodo pagado mediante un navegador web moderno. No necesitas instalar ningún software en tu propio ordenador.
Durante todo el Periodo de alquiler, el Mac se te proporciona en exclusiva: los demás usuarios del Servicio no tienen acceso a él.
El Periodo de alquiler mínimo es de 24 horas consecutivas.
Nuestros Mac están alojados en Australia. El rendimiento depende de tu conexión a internet y de tu distancia a Australia.
Antes de cada Alquiler, el Mac se borra hasta su estado de fábrica y no contiene datos de usuarios anteriores.
Nosotros preparamos el Mac: tiene una cuenta de administrador para ti (su nombre y contraseña se muestran en el sitio), el agente de servicio de JustMac y nuestra configuración de gestión de dispositivos (MDM). El agente te permite controlar el Mac desde el navegador y nos envía datos técnicos (carga, temperatura, uso del disco y de la red); no lee tus archivos, tu pantalla, tu portapapeles ni tus pulsaciones de teclas. Buscar (Find My), la Localización y el Wi-Fi están desactivados, los altavoces están silenciados y la entrada del micrófono está a cero. El agente y esta configuración forman parte del Servicio y se rigen por estas Condiciones.
Podemos realizar tareas de mantenimiento técnico del hardware y del sistema (administración) sin acceder al contenido de tus archivos, salvo en los casos descritos en la sección “Tus Datos”.
Si un Mac presenta una avería, podemos sustituirlo por el mismo modelo o por uno más potente. En tal caso, es posible que Tus Datos no se conserven.

5. Licencia de macOS y uso aceptable

Cada Mac se proporciona con macOS, cuya licencia concede Apple Inc. Las condiciones de Apple permiten arrendar los Mac únicamente con fines de desarrollo de software. En consecuencia:

Puedes usar el Mac únicamente para el desarrollo y las pruebas de software: escribir y compilar código, pruebas automatizadas, integración continua (CI), firmar y publicar aplicaciones, y utilizar las herramientas de desarrollo necesarias para estos fines.
Antes de empezar a usar el Mac, aceptas el acuerdo de licencia de software de macOS y debes cumplirlo.
El software que instales tú mismo (por ejemplo, Xcode o aplicaciones de la App Store) se instala bajo tu propia Apple Account y se utiliza con arreglo a sus propias condiciones de licencia.
El Mac solo puede controlarse desde un dispositivo a la vez. Una nueva conexión a una Sesión desconecta la anterior.
El servicio JustMac no está afiliado ni respaldado ni patrocinado por Apple Inc.

6. Usos prohibidos

No debes:

usar el Mac para fines no relacionados con el desarrollo y las pruebas de software;
infringir la ley, los derechos de terceros o las licencias de software, incluida la distribución de software sin licencia;
enviar spam, llevar a cabo ataques, escanear redes y sistemas de terceros, o alojar software malicioso;
minar criptomonedas;
dar acceso al Mac a terceros, revenderlo o subarrendarlo;
intentar acceder a otros Mac, a nuestra infraestructura o a los datos de otros usuarios, o eludir las restricciones del Servicio;
modificar el firmware o la configuración de seguridad del hardware, salvo que sea necesario para el desarrollo y se haya acordado con nosotros;
generar una carga que interfiera con el funcionamiento del Servicio para otros usuarios.

Si incumples estas reglas, podemos suspender o terminar tu Alquiler conforme a la sección “Suspensión y terminación”.

7. Periodo de alquiler y renovación

El Periodo de alquiler comienza cuando se confirma el pago y transcurre de forma continua, estés o no conectado al Mac.
Puedes renovar un Alquiler en cualquier momento antes de que finalice el Periodo de alquiler, en el panel de la sesión o en tu cuenta. El periodo renovado se añade al actual. Durante la hora siguiente al final del Periodo de alquiler todavía puedes renovarlo —desde el correo que te enviamos o desde la página de sesión del Mac— y conservar tus datos; en ese caso, el nuevo periodo empieza en el momento del pago.
La renovación automática está desactivada de forma predeterminada. Puedes activarla al finalizar la compra y desactivarla en cualquier momento en tu cuenta. Mientras esté activada, al final de cada Periodo de alquiler se cargará a través de Paddle en la tarjeta con la que pagaste el importe del siguiente periodo de la misma duración, al precio aplicable en ese momento.
Si la renovación automática está desactivada, te enviaremos un recordatorio 24 horas antes de que finalice el Periodo de alquiler. Si el Alquiler no se renueva, el acceso al Mac termina al final del Periodo de alquiler.
Para más información sobre el pago y la renovación, consulta las Condiciones de pago.

8. Precios y pago

Los precios se muestran en la página de Precios en dólares estadounidenses (USD). El importe total se muestra antes de pagar.
Los alquileres se pagan por adelantado. Cómo pagar, los impuestos, los recibos y lo que ocurre si un pago falla se describen en las Condiciones de pago.
Podemos modificar nuestros precios. Un precio nuevo no se aplica a un Periodo de alquiler que ya se haya pagado. Te notificaremos con antelación cualquier cambio de precio que afecte a la renovación automática que tengas activada.

9. Disponibilidad y mantenimiento

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio en funcionamiento sin interrupciones, pero no podemos garantizar que esté totalmente libre de cortes: su funcionamiento depende del hardware, del alojamiento, de las redes eléctricas, de internet y de servicios de terceros.
Cuando es posible, avisamos con antelación por correo electrónico o en el panel de la sesión del mantenimiento programado que interrumpa el acceso a un Mac alquilado.
Si un Mac no estuvo disponible por culpa nuestra, tienes derecho a una ampliación de tu Alquiler o a un reembolso por el tiempo perdido, conforme a la Política de reembolsos y a la Australian Consumer Law.

10. Tus Datos

Tus Datos te pertenecen. No adquirimos ningún derecho sobre ellos más allá de los necesarios para operar el Servicio.
No visualizamos el contenido de un Mac alquilado, salvo cuando lo exija la ley, a solicitud de una autoridad gubernamental competente, para investigar un incumplimiento grave de estas Condiciones o una amenaza de seguridad, o con tu consentimiento.
Una hora después de que finalice un Alquiler, el Mac se borra hasta su estado de fábrica y todos sus datos se eliminan de forma permanente. Hasta entonces puedes renovar el Alquiler y conservar tus datos. Los datos no pueden recuperarse tras su eliminación.
No hacemos copias de seguridad de Tus Datos. Guarda los archivos que necesites antes de que finalice el Periodo de alquiler y haz copias con regularidad, por ejemplo en Git o en un almacenamiento en la nube.
No almacenes en el Mac ningún dato que no tengas derecho a tratar. Si procesas información personal de otras personas en el Mac, eres el único responsable de cumplir las leyes de protección de datos.

11. Seguridad

Protegemos el Servicio con medidas técnicas y organizativas: conexiones cifradas, aislamiento de los Mac alquilados entre sí y borrado completo después de cada Alquiler.
Eres responsable de la seguridad de lo que haces en el Mac: contraseñas, claves, certificados y las cuentas en las que inicias sesión. Cierra sesión en tus cuentas cuando termines de trabajar.
Comunica cualquier vulnerabilidad que descubras a hello@justmac.app.

12. Suspensión y terminación

Por tu parte

Puedes dejar de usar el Servicio y desactivar la renovación automática en cualquier momento. Tu Alquiler finalizará al término del Periodo de alquiler pagado.
Puedes solicitar que se elimine tu cuenta, tal como se describe en la Política de privacidad.

Por nuestra parte

Podemos suspender o terminar tu Alquiler y cerrar tu cuenta si has incumplido de forma material estas Condiciones o la licencia de macOS, has infringido la ley, o si ello es necesario para proteger el Servicio, a otros usuarios o a terceros.
Cuando sea razonable y seguro hacerlo, te avisaremos primero y te daremos la oportunidad de subsanar el incumplimiento. En caso de incumplimiento grave, como un ataque o una actividad ilícita, el acceso podrá terminarse de inmediato.
Si un Alquiler se termina por tu incumplimiento, no se concede ningún reembolso por el tiempo restante, salvo cuando la ley exija un reembolso.
Podemos discontinuar el Servicio o un determinado modelo de Mac avisando con al menos 30 días de antelación. En ese caso, reembolsaremos la parte no utilizada del Periodo de alquiler pagado.

Una vez finalizado un Alquiler, los datos del Mac se eliminan conforme a la sección “Tus Datos”.

13. Derechos del consumidor

Nuestros servicios se ofrecen con garantías que no pueden excluirse en virtud de la Australian Consumer Law. En caso de fallos graves del servicio, tienes derecho:

a cancelar tu contrato de servicio con nosotros; y
a un reembolso por la parte no utilizada, o a una compensación por su valor reducido.

También tienes derecho a ser compensado por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. Si el fallo no constituye un fallo grave, tienes derecho a que se corrijan los problemas con el servicio en un plazo razonable y, si no se hace, a cancelar tu contrato y obtener un reembolso por la parte no utilizada del contrato.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye, restringe o modifica los derechos o recursos que la ley te otorga y que no pueden excluirse por contrato.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, incluida la Australian Consumer Law:

Aparte de las garantías que no pueden excluirse por ley, no ofrecemos ninguna otra garantía en relación con el Servicio, incluida cualquier garantía de idoneidad para un fin particular.
En la medida en que los servicios no sean de un tipo que habitualmente se adquiere para uso personal, doméstico o del hogar, nuestra responsabilidad por el incumplimiento de una garantía que no pueda excluirse se limita, a nuestra elección, a prestar de nuevo los servicios o a pagar el coste de que los servicios se presten de nuevo.
No somos responsables de la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, fondo de comercio u oportunidades, plazos incumplidos, el rechazo de tu aplicación por parte de la App Store u otras plataformas, ni de ninguna pérdida indirecta.
No somos responsables de la pérdida de Tus Datos tras la finalización de un Alquiler, ni de las pérdidas derivadas de tus acciones, de las acciones de terceros de los que no somos responsables, o de circunstancias que no pudimos razonablemente evitar.
No somos responsables del funcionamiento del software y los servicios de terceros, incluidos macOS, Xcode, la App Store, los servicios de inicio de sesión, el proveedor de pagos, tu proveedor de servicios de internet y tu navegador.
Nuestra responsabilidad total y acumulada en virtud del acuerdo se limita al importe que nos pagaste en los 3 meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.

Estas limitaciones no se aplican a la responsabilidad que no puede limitarse por ley, ni a las pérdidas o daños causados por nuestro fraude, dolo o negligencia grave.

15. Indemnización

Si utilizas el Servicio con fines comerciales, nos indemnizas frente a las pérdidas y los costes razonables, incluidos los costes legales razonables, derivados de reclamaciones presentadas contra nosotros por terceros, en la medida en que dichas reclamaciones sean causadas por tu incumplimiento de estas Condiciones, de la licencia de macOS o de la ley. Esto no se extiende a las pérdidas causadas por nuestras propias acciones.

16. Propiedad intelectual

El sitio web, el software del Servicio, el diseño, los textos y las marcas comerciales de JustMac nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Un Alquiler no te transfiere ningún derecho sobre ellos, más allá del derecho a usar el Servicio conforme a estas Condiciones.
Apple, Mac, MacBook Air, Mac mini, Mac Studio, macOS, Xcode y demás marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos propietarios. Se mencionan únicamente para describir la compatibilidad y el hardware.
Si nos envías comentarios o sugerencias, podemos utilizarlos para mejorar el Servicio sin ninguna obligación hacia ti.

17. Servicios de terceros

Se utilizan servicios de terceros para el inicio de sesión y el pago: Google, Apple, Facebook, GitHub y el proveedor de pagos. Tu uso de ellos se rige por sus propias condiciones y políticas de privacidad. No somos responsables del funcionamiento de estos servicios.

18. Cambios en estas Condiciones

Podemos modificar estas Condiciones, por ejemplo cuando cambie el Servicio o la ley. La nueva versión se publica en esta página con su fecha de entrada en vigor.
Te notificaremos los cambios materiales por correo electrónico con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor.
Un Periodo de alquiler que ya se haya pagado se rige por la versión vigente en el momento del pago. Si no estás de acuerdo con la nueva versión, puedes desactivar la renovación automática y dejar de usar el Servicio.

19. Controversias y ley aplicable

Si tienes una reclamación, escribe a hello@justmac.app. Responderemos en un plazo de 5 días hábiles e intentaremos resolver el asunto en un plazo de 30 días.
Si el asunto no se resuelve, puedes dirigirte a Consumer Affairs Victoria o al organismo de protección del consumidor de tu estado o territorio.
Estas Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Victoria, Australia. Las controversias serán conocidas por los tribunales de Victoria y los tribunales federales de Australia, salvo que la ley te otorgue el derecho a entablar un procedimiento ante otro tribunal.

20. Disposiciones varias

Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor.
Si no ejercemos un derecho, ello no significa que hayamos renunciado a él.
No puedes ceder tus derechos y obligaciones en virtud del acuerdo sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos a un sucesor en caso de reestructuración o venta del negocio, siempre que tus derechos queden preservados.
Nosotros enviamos los avisos a la dirección de correo electrónico de tu cuenta, y tú envías los avisos a hello@justmac.app. Se considera que un aviso se recibe el día en que se envía, salvo que se reciba una notificación de no entrega.
No somos responsables del incumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias ajenas a nuestro control razonable: desastres naturales, cortes de energía y de telecomunicaciones, actos de autoridades gubernamentales, o ataques a gran escala. Esto no limita tus derechos en virtud de la Australian Consumer Law.

21. Contáctanos

JustMac.

Correo electrónico: hello@justmac.app.