1. Общие положения
Эти Условия оплаты дополняют Условия аренды и описывают, как оплачивается аренда Mac в JustMac, как работает продление и автопродление, как выдаются чеки. Термины используются в значении, указанном в Условиях аренды.
2. Цены
- Цены указаны на странице «Цены» в долларах США (USD).
- Налог с продаж (например, GST или НДС) рассчитывает Paddle — наш Merchant of Record — в зависимости от вашего местоположения. Сумма налога и итоговая сумма показываются на странице оплаты до платежа и указываются в инвойсе. Других сборов сверх этого мы не взимаем.
- Итоговая сумма к оплате показывается на странице оформления до подтверждения оплаты. Скрытых платежей нет.
- Скидки за срок рассчитаны относительно оплаты по дням: процент у недельного или месячного тарифа показывает, насколько он дешевле того же числа дней по дневной цене.
- Продление аренды стоит меньше обычной цены этого срока. Текущая скидка на продление указана на сайте, а цена продления показывается до оплаты.
- Оплата списывается в долларах США. Если ваша карта в другой валюте или выпущена за рубежом, банк может взять комиссию за конвертацию валюты или международный платеж. Эти комиссии от нас не зависят.
3. Как проходит оплата
- Аренда оплачивается полностью и заранее, до начала доступа к Mac.
- Платежи обрабатывает Paddle (Paddle.com Market Ltd) — наш онлайн-реселлер и продавец (Merchant of Record). Paddle принимает оплату, выставляет счет и отвечает за налог с продаж. Данные карты вводятся в защищенном платежном окне Paddle, мы получаем только подтверждение оплаты, тип карты и последние 4 цифры номера.
- Принимаются карты Visa, Mastercard и American Express, а также другие способы, которые показаны на странице оплаты.
- Карта должна принадлежать вам, либо вы должны быть вправе ею пользоваться.
- Доступ к Mac открывается сразу после подтверждения оплаты. Договор аренды на соответствующий срок считается заключенным в этот момент.
4. Продление и автопродление
Продление вручную
- Продлить аренду можно в любой момент до окончания срока: в панели сессии или в личном кабинете. Оплаченный срок добавляется к текущему без перерыва.
- Если автопродление выключено, за 24 часа до окончания срока мы присылаем напоминание на почту аккаунта.
Автопродление
- Автопродление выключено по умолчанию и включается только вашим явным действием: отметкой при оплате или в личном кабинете.
- Включая автопродление, вы разрешаете Paddle — нашему Merchant of Record — списывать с карты, которой вы оплатили аренду, плату за следующий такой же срок в момент окончания каждого срока — до тех пор, пока вы не выключите автопродление.
- Сумма каждого списания — цена продления на этот срок, действующая на момент списания.
- Если цена изменится, мы сообщим об этом по почте не менее чем за 7 дней до ближайшего списания по новой цене.
- Выключить автопродление можно в любой момент в личном кабинете. Если выключить его до окончания срока, следующего списания не будет.
- После каждого списания мы присылаем чек на почту аккаунта.
5. Если оплата не прошла
- Если платеж отклонен, доступ к Mac не открывается или, при автопродлении, срок не продлевается. Мы сообщим об этом по почте.
- Если банк отклонит автоматическое списание, автопродление выключится. Аренду можно продлить вручную до конца срока; иначе она закончится в конце текущего срока, а данные на Mac будут удалены.
- Если деньги списались, а доступ не открылся, напишите на hello@justmac.app с указанием даты и суммы. Мы откроем доступ или вернем деньги.
6. Чеки и счета
- После каждого платежа мы отправляем чек на почту аккаунта. Все платежи и счета (invoice) к ним — в личном кабинете. Счета выставляет Paddle как продавец.
- Чтобы указать в счете данные вашей компании (название, налоговый номер), напишите на hello@justmac.app.
7. Оспаривание платежей
- Если вы не согласны со списанием, сначала напишите нам на hello@justmac.app: большинство вопросов мы решаем быстрее, чем банк.
- Если вы оспорите платеж через банк, мы можем приостановить аккаунт до завершения разбирательства. Это не ограничивает ваше право обратиться в банк.
- Мы можем проверять платежи на признаки мошенничества и отказать в оплате или приостановить аренду, если есть разумные основания считать платеж мошенническим.
8. Возврат
Когда и как мы возвращаем деньги, описано в Правилах возврата.
9. Контакты
JustMac.
Вопросы по оплате: hello@justmac.app.