1. Sino kami
Ang serbisyong JustMac (justmac.app) ay ibinibigay ng JustMac (“kami”). Kami ang may pananagutan sa personal na impormasyong kinokolekta namin tungkol sa iyo at hinahawakan ito alinsunod sa Privacy Act 1988 (Cth) at sa Australian Privacy Principles (APPs).
Ipinapaliwanag ng Patakarang ito kung anong impormasyon ang kinokolekta namin, bakit, kanino namin ito ibinabahagi, paano namin ito pinoprotektahan at paano mo ito mapapamahalaan. Nalalapat ito sa website na justmac.app, sa iyong account, sa mga Session at sa mga email ng Serbisyo.
2. Anong impormasyon ang kinokolekta namin
Impormasyong ibinibigay mo
- Mga detalye ng account: email address, pangalan at password kapag nag-sign in ka gamit ang email (ang password ay iniimbak lamang bilang cryptographic hash).
- Impormasyon mula sa mga serbisyo sa pag-sign in: kapag nag-sign in ka gamit ang Google, Apple, Facebook o GitHub — ang pangalan, email address at identifier ng account na ibinibigay ng serbisyo. Kapag nag-sign in gamit ang Apple, maaari mong itago ang iyong email address, kung saan tatanggap kami ng isang anonymous na Apple relay address para sa pagpapasa ng mga email.
- Mga katanungan: ang nilalaman ng iyong mga mensahe sa support at ang aming mga tugon.
Impormasyong nabubuo kapag ginagamit mo ang Serbisyo
- Mga Rental at bayad: modelo ng Mac, mga panahon ng rental, mga pag-renew, mga setting ng auto-renewal, mga halaga ng bayad, mga petsa at status, at ang uri ng card at huling 4 na digit.
- Teknikal na data: IP address, uri at bersyon ng browser at device, mga oras ng koneksyon ng Session, latency at kalidad ng koneksyon, at mga error log.
- Mga cookie at browser storage: tingnan ang seksyong “Mga cookie”.
Ang hindi namin kinokolekta
- Hindi namin tinatanggap o iniimbak ang iyong buong numero ng card, petsa ng pagkaka-expire o CVC: ang mga ito ay pinoproseso ng payment provider.
- Hindi namin tinitingnan o kinokopya ang nilalaman ng isang na-renta na Mac. Ang mga eksepsyon ay inilarawan sa Mga Tuntunin ng Rental: isang legal na pangangailangan, isang kahilingan mula sa isang awtorisadong awtoridad, imbestigasyon ng isang malubhang paglabag o banta sa seguridad, o ang iyong pahintulot.
- Hindi namin sinasadyang kolektahin ang sensitibong impormasyon (halimbawa, tungkol sa kalusugan, paniniwala o pinagmulan).
3. Bakit namin ginagamit ang impormasyon
- para gawin at panatilihin ang iyong account at papayagan kang mag-sign in dito;
- para magbigay ng mga Rental: pagkonekta sa iyo sa isang Mac, pagsubaybay sa Panahon ng Rental, pag-renew ng mga Rental at pagbura sa Mac pagkatapos;
- para tumanggap ng mga bayad, mag-isyu ng mga resibo at invoice, at magtago ng mga tala ng accounting at buwis;
- para magpadala ng mga email ng serbisyo: mga resibo, mga paalala na matatapos na ang isang Panahon ng Rental, mga abiso ng mga singil, at isang abisong “Available ang Mac” kung humiling ka ng isa;
- para tumugon sa mga katanungan at lutasin ang mga isyu;
- para mapanatili ang seguridad at maiwasan ang pandaraya at mga paglabag sa Mga Tuntunin ng Rental at sa lisensya ng macOS;
- para suriin ang performance ng Serbisyo sa pinagsama-samang anyo at pahusayin ito;
- para sumunod sa mga legal na pangangailangan.
Hindi namin ginagamit ang iyong impormasyon para sa advertising, hindi namin ito ibinebenta at hindi namin ito ibinubunyag sa mga third party para sa marketing. Hindi kami nagpapadala ng mga email sa marketing. Kung simulan naming gawin ito, ito ay sa iyong pahintulot lamang at may opsyong mag-unsubscribe sa bawat email.
5. Pagbubunyag ng impormasyon sa labas ng Australia
Ang mga pangunahing server at Mac ng Serbisyo ay matatagpuan sa Australia. Ang ilang mga contractor (ang payment provider, ang serbisyo ng email delivery, ang anti-spam check (Cloudflare) at ang mga serbisyo sa pag-sign in) ay maaaring mag-imbak at magproseso ng impormasyon sa ibang mga bansa — partikular na, sa United States.
Bago ibunyag ang impormasyon sa ibang bansa, gumagawa kami ng mga makatwirang hakbang para tiyakin na hinahawakan ito ng tatanggap alinsunod sa Australian Privacy Principles, kabilang ang sa pamamagitan ng mga obligasyong kontraktwal.
7. Paano namin pinoprotektahan ang impormasyon
- Ang mga koneksyon sa website at sa mga Session ay naka-encrypt.
- Ang mga password ay iniimbak lamang bilang mga hash, at ang akses sa aming mga sistema ay limitado sa mga tauhan na nangangailangan nito para sa kanilang trabaho.
- Ang mga na-renta na Mac ay nakahiwalay sa isa't isa at ganap na binubura pagkatapos ng bawat Rental.
- Regular naming ina-update ang aming mga sistema at sinusubaybayan ang seguridad.
Walang sistemang ganap na ligtas. Kung magkaroon ng paglabag sa data na malamang na magdulot ng malubhang pinsala sa iyo, aabisuhan ka namin at ang Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) alinsunod sa Notifiable Data Breaches scheme.
8. Gaano namin katagal itinatago ang impormasyon
- Mga detalye ng account — habang umiiral ang account, at hanggang 30 araw pagkatapos itong i-delete.
- Mga tala ng Rental at bayad — 7 taon, gaya ng kinakailangan ng batas sa buwis ng Australia.
- Mga teknikal na log — hanggang 90 araw, maliban kung kinakailangan ang mga ito para imbestigahan ang isang paglabag.
- Mga katanungan sa support — hanggang 2 taon pagkatapos ng huling mensahe.
- Nilalaman ng isang na-renta na Mac — permanenteng binubura isang oras pagkatapos matapos ang Rental.
Kapag hindi na kailangan ang impormasyon, binubura o ina-de-identify namin ito.
9. Ang iyong mga karapatan
- Akses. Maaari kang humiling ng kopya ng impormasyong hawak namin tungkol sa iyo.
- Pagwawasto. Maaari mong hilingin sa aming iwasto ang impormasyong hindi tumpak, lipas na o hindi kumpleto.
- Pagbura. Maaari mong hilingin sa aming i-delete ang iyong account at ang impormasyon tungkol sa iyo (tingnan ang susunod na seksyon). Kinakailangan kami ng batas na magtago ng ilang impormasyon, gaya ng mga tala ng bayad.
- Anonimidad. Hindi ka maaaring mag-renta ng Mac nang hindi nagpapakilala: kailangan namin ang iyong email address at, para sa pagbabayad, ang mga detalye ng iyong card. Kung nagtatanong ka lamang, hindi mo kailangang magpakilala.
Para gamitin ang iyong mga karapatan, mag-email sa hello@justmac.app mula sa email address ng iyong account. Maaari kang hilingin naming patunayan ang iyong pagkakakilanlan. Tutugon kami sa loob ng 30 araw. Libre ang akses at pagwawasto.
Mga user sa EU at UK
Kung nalalapat sa iyo ang GDPR, pinoproseso namin ang iyong data para tuparin ang aming kontrata sa iyo, para sumunod sa mga legal na pangangailangan at para sa aming mga lehitimong interes (seguridad at pagpapahusay ng Serbisyo). May karapatan ka ring tumutol sa pagproseso, limitahan ito, tumanggap ng iyong data sa isang format na nababasa ng makina at magsampa ng reklamo sa superbisoryong awtoridad sa iyong bansa.
10. Paano i-delete ang iyong account
- Mag-email sa hello@justmac.app na may paksang “Delete account” mula sa email address na nakaugnay sa iyong account.
- Ide-delete namin ang iyong account at ang kaugnay na impormasyon sa loob ng 30 araw at magpapadala sa iyo ng kumpirmasyon. Matatapos ang anumang aktibong Rental, at ang data sa Mac ay bububurahin.
- Ang mga tala ng bayad ay itinatago hangga't kinakailangan ng batas.
Kung nag-sign in ka gamit ang Google, Apple, Facebook o GitHub, maaari mo ring bawiin ang akses ng JustMac sa mga setting ng serbisyong iyon.
11. Mga reklamo
Kung naniniwala kang nilabag namin ang iyong privacy, mag-email sa hello@justmac.app at ilarawan ang sitwasyon. Kikilalanin namin ang pagtanggap sa loob ng 5 araw ng negosyo at bibigyan ka ng substantibong tugon sa loob ng 30 araw.
Kung hindi ka nasisiyahan sa aming tugon, maaari kang magsampa ng reklamo sa Office of the Australian Information Commissioner (OAIC): oaic.gov.au, telepono 1300 363 992.
12. Mga bata
Ang Serbisyo ay nakalaan para sa mga taong 18 taong gulang pataas. Hindi namin sinasadyang kolektahin ang impormasyon tungkol sa mga bata. Kung malaman mong nagbigay sa amin ng kanilang impormasyon ang isang bata, makipag-ugnayan sa amin at bububurahin namin ito.
13. Mga pagbabago sa Patakarang ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito. Ang bagong bersyon ay ina-publish sa pahinang ito kasama ang petsa ng pagkakabisa nito. Aabisuhan ka namin sa mga malalaking pagbabago sa pamamagitan ng email nang maaga.
14. Makipag-ugnayan sa amin
JustMac.
Mga katanungan sa privacy: hello@justmac.app.